🔒 Privacybeleid

Privacybeleid

Hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen en gebruiken

Laatst bijgewerkt: 24-8-2025

Bij IntuiFood zijn we toegewijd aan het beschermen van uw privacy. Dit beleid legt uit hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.

1. Informatie die we verzamelen

Informatie die u ons verstrekt:

  • Naam, e-mailadres en contactinformatie
  • Informatie over uw restaurant (naam, adres, type keuken)
  • Betaal- en factureringsgegevens
  • Communicatie met ons supportteam

Automatisch verzamelde informatie:

  • Applicatiegebruiksgegevens
  • IP-adressen en apparaatinformatie
  • Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
  • Activiteitslogs en prestatiemetrieken

2. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw informatie om:

  • Onze restaurantbeheerservices te leveren en verbeteren
  • Betalingen te verwerken en uw account te beheren
  • Met u te communiceren betreffende uw service
  • Technische en klantenondersteuning te bieden
  • Gebruik te analyseren om onze functies te verbeteren
  • Onze wettelijke verplichtingen na te komen

3. Informatie delen

We verkopen, ruilen of verhuren uw persoonlijke informatie niet aan derden. We kunnen uw informatie delen in de volgende gevallen:

  • Met externe serviceproviders die ons helpen onze service te exploiteren
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of overheidsverzoeken
  • Om onze rechten, eigendom of veiligheid te beschermen
  • In geval van fusie, overname of verkoop van activa

4. Gegevensbeveiliging

We implementeren passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen:

  • Versleuteling van gegevens tijdens transport en in rust
  • Strikte toegangscontroles en multi-factor authenticatie
  • Continue beveiligingsmonitoring
  • Regelmatige back-ups en herstelplannen

5. Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonlijke informatie zo lang als nodig is om onze diensten te verlenen, onze wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Gegevens kunnen in geanonimiseerde vorm worden bewaard voor analytische doeleinden.

6. Uw rechten

Onder de AVG en toepasselijke gegevensbeschermingswetten heeft u het recht om:

  • Toegang te krijgen tot uw persoonlijke informatie
  • Onjuiste informatie te corrigeren
  • Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
  • Verwerking van uw informatie te beperken
  • Gegevensportabiliteit
  • Bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens

7. Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, gebruik te analyseren en inhoud te personaliseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of ons voorkeuren centrum.

8. Internationale overdrachten

Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in landen anders dan uw woonland. We implementeren passende waarborgen om uw gegevens tijdens dergelijke overdrachten te beschermen.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de "laatst bijgewerkt" datum bij te werken.

10. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

IntuiFood by ACL Software SRL
Email: contact@intuifood.com
Adres: 315 Chaussée de Nivelles, 5020 Temploux, Belgique
Telefoon: +32499176936
BTW: BE0798373841